id Software / DOOM.
DOOM Eternal официально выходит на PC в пятницу, 20 марта 2020 года. Перед выходом игры id Software провела обширное тестирование и выявила несколько потенциальных проблем с игрой
Одна из основных проблем, с которой вы можете столкнуться на ПК с DOOM Eternal, — это сбой игры при запуске. Это происходит, когда вы загружаете игру и сразу же вылетаете обратно на рабочий стол
DOOM Eternal аварийно завершает работу при запуске
Шаг первый: обновить драйверы видеокарты
Во-первых, вам необходимо убедиться, что у вас установлены самые последние версии драйверов для видеокарты Nvidia или AMD. Если вы используете видеокарту Nvidia, зайдите в панель управления GeForce Experience и обновите драйверы. Для пользователей AMD перейдите на официальный сайт AMD и загрузите соответствующий драйвер для вашей видеокарты. Если вы сделали это, но по-прежнему получаете сбои при запуске, переходите к следующему шагу
Обратите внимание, что некоторые драйверы AMD с Windows 8. 1 не совместимы с DOOM Eternal. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо убедиться, что у вас установлены драйверы AMD версии 19. 10. 1 для успешного запуска игры
Шаг второй: держите настройки на высоком уровне
Известно, что на некоторых компьютерах DOOM Eternal падает при использовании графических настроек Ultra, Nightmare или Ultra-Nightmare с определенными видеокартами Ryzen и RTX. По этой причине сначала попробуйте высокие настройки, чтобы убедиться, что игра работает нормально. Если при изменении настроек графики выше ‘Высокие’ игра начинает сбоить, причина в этом
Шаг третий: Мониторы
Были некоторые проблемы, когда игра выходила из строя при запуске, если ваши мониторы подключены к двум разным видеокартам. Игроки, использующие две видеокарты, могут убедиться, что их мониторы подключены к игровой видеокарте, а затем попытаться запустить DOOM Eternal и посмотреть, решит ли это проблему
Шаг четвертый: Антивирусное программное обеспечение
Если вы используете антивирусное программное обеспечение, такое как Avast, AVG, Kaspersky и т.д. … вы захотите добавить исключение для DOOM Eternal. После запуска игры обычно появляется окно с вопросом, хотите ли вы добавить исключение. Сделайте это, а затем попробуйте перезапустить игру и посмотрите, по-прежнему ли вы получаете черный экран
Шаг 5: Ноутбуки
DOOM Eternal имеет некоторые проблемы с работой на некоторых ноутбуках. Вы должны дважды проверить характеристики вашего ноутбука и убедиться, что они соответствуют DOOM Eternal рекомендуемым спецификациям
На данный момент это все решения, которые у нас есть по данной проблеме. Если проблемы сохраняются, попробуйте обратиться на форумы DOOM здесь